Настоящий договор-оферта (далее — Договор), заключается между Обществом с ограниченной ответственностью "Прозиум" и любым физическим лицом (далее именуемое «Пользователь»), становящимся после принятия условий настоящего Договора Пользовательом Колесо — пользователем мобильного приложения по обслуживанию и ремонту автомобиля.

В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящий Договор признается офертой, размещён в глобальной сети Интернет по адресу www.mykoleso.com и мобильном приложении Aрр Store, Google play.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом), условий настоящий Договора считается факт скачивания мобильного приложения Колесо. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Общество с ограниченной ответственностью "Прозиум", действующее на основании Устава (далее именуемое «Агент») осуществляет от имени, за счет и в интересах Принципалов фактические действия, направленные на поиск и привлечение потенциальных Пользователей, желающих заказать услуги Принципала.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Публичная Оферта — настоящее предложение о приобретении Услуг, реализуемых Принципалом через Программу мобильного приложения Колесо, обращенное неограниченному кругу лиц, в том числе зарегистрированным Пользователям, определяющее все существенные условия договора между Агентом и лицом, акцептовавшим Оферту.

Акцепт – факт регистрации Пользователем в мобильном приложении Колесо, предоставление своих данных и номера мобильного телефона, данных об автомобильном средстве передвижения Агенту, а также принятие условий настоящей Публичной Оферты.

Регистрация - факт скачивания и установки мобильного приложения Колесо, а так же указание своего номера телефона Пользователем в качестве логина и последующее получение sms-сообщения для индентификации в системе

Пользователь — физическое лицо, совершившее Акцепт на Публичную Оферту, обладающее собственным автомобильным транспортным средством передвижения и телефонным (мобильным) устройством, установившее программу мобильного приложения «Колесо», таким образом, подтвердившее свое согласие на участие в Программе соответствующими способами, с автоматическим согласием на обработку данных об автомобильном средстве передвижения. Кроме того, указанными действиями, Пользователь подтверждает желание приобрести у Принципалов оказываемые им Услуги.

Программа мобильного приложения — мобильное приложение «Колесо», включающее в себя специализированный файловый сервер доступа и хранения информации, представляющее собой комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Пользователям совершать, среди прочего, запись на услуги Принципалов.

Услуги — услуги, реализуемые (оказываемые) Принципалами по заказу Пользователя.

Цена Услуг — стоимость Услуг Принципала, установленная им в своем личном кабинете, и определяемая им самостоятельно на основании данных об автомобильном транспортном средства Пользователя.

Принципал — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, являющийся поставщиком Услуг.

Сделка — взаимодействие между Агентом и Принципалом, направленное на привлечение Пользователей к Услугам Принципала, путем заключения между двумя сторонами договора, по которому Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательства за обусловленное договором вознаграждение осуществлять от имени, за счет и в интересах Принципала фактические действия, направленные на поиск и привлечение потенциальных Пользователей, желающих заказать Услуги Принципала.

Заявка на Услугу – предложение в отношении которого после заключения Договора Публичной Оферты, Принципалом осуществляется реализация Услуг в соответствии с указанными Пользователем данными заказа, содержащие в себе краткое описание комплекса Услуг.

Веб-сайт — информационный ресурс, размещаемый в сети Интернет, имеющий уникальный URL-адрес и представляющий собой совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных по тематическому признаку, и предназначенный для публикации информации в сети Интернет по адресу: www.mykoleso.com, администрируем Агентом.

Аккаунт – регистрационная, учётная запись Пользователя с указанными им данными – имя, номер мобильного телефона, данные об автомобильном средстве передвижения, обеспечивающая вход в Программу мобильного приложения и возможность ее использования.

Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации, которое может быть применено к правоотношениям, связанным с исполнением и/или вытекающие из исполнения описанных в настоящей Публичной Оферте обязательств Принципала, Агента и Пользователя.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Агент имеет право без предварительного уведомления Пользователя вносить изменения в настоящий Договор и передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора третьим лицам, а также осуществлять записи телефонных переговоров с Пользователями. При этом изменения условий Договора вступают в силу после их официальной публикации на Веб-сайте и в Программе мобильного приложения, применяются к любой заявки Пользователя на Услугу, сделанной после публикации.

2.2. Права и обязанности по Договору возникают непосредственно у Пользователя и Принципала. Все претензии к предмету и условиям Договора предъявляются Принципалу. Агент не несет ответственности за исполнение Принципалом условий Договора.

2.3. Информация об Услуге Принципала размещаемая в Программе мобильного приложения Агента, предоставляется непосредственно Принципалом. Вся текстовая информация и графические изображения предоставляются непосредственно Принципалом, при этом все информационные материалы носят исключительно справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Услуг Принципала, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг Принципала, Пользователь должен, перед оформлением Заявки на Услугу, обратиться к Принципалу и/или в службу Пользовательской поддержки Агента.

2.4. За качество Услуг, предоставляемых Принципалом, ответственность несет непосредственно Принципал. Агент не дает гарантий качества, безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие Услуги Принципала. Ответственность за использование Услуг лежит исключительно на Пользователе. При этом все отношения в области защиты прав потребителей регулируются действующими ГК РФ, Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 № 290, «Законом о защите прав потребителей», и принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами РФ.

2.5. Для просмотра Услуг и оформления на нее Заявки, Пользователю необходимо скачать Программу мобильного приложения на свое мобильное телефонное устройство.

2.6. Информация, предоставляемая Пользователям при скачивании Программы мобильного приложения, не является конфиденциальной. Агент не несет ответственности за точность и правильность любой информации, предоставляемой Пользователям при скачивании Программы мобильного приложения и, не редактирует какую-либо информацию о Пользователе. В целях функционирования Программы мобильного приложения, данные, которые предоставляет Пользователь при ее скачивании, используются исключительно при формировании базы данных о Пользователе и для информирования Пользователей о проходимых специальных предложениях, в том числе для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователями, с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: телефоном, интернетом. Для достижения указанных целей, данные могут быть подвергнуты обработке с применением средств автоматизации и вычислительной техники, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокировку, уничтожение данных без предварительного уведомления Пользователя. Заполнение Пользователем необходимых данных при скачивании Программы мобильного приложения, означает его согласие на использование и обработку имени, номера мобильного телефона, данных об автомобильном средстве. При этом Агент гарантирует использование предоставляемых Пользователями данных исключительно описанными выше способами.

3. АКЦЕПТ

3.1. Под Акцептом в настоящей Публичной Оферте (в зависимости от способа совершения Акцепта) понимаются следующие действия Пользователя:

  • полное и безоговорочное подтверждение принятия условий, содержащихся в настоящей Публичной Оферте, размещенной на Веб-сайте https://mykoleso.com и в Программе мобильного приложения в момент скачивания Программы мобильного приложения Пользователем и/или осуществления оплаты, в соответствии с настоящим Договором;
  • входя в Программу мобильного приложения под своим аккаунтом, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями настоящего Договора;
  • дает свое согласие на получение информационных сообщений от Агента.

3.2. Акцепт настоящей Публичной Оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего Договора, равносилен заключению Договора, а также соглашается со следующими условиями:

  • до момента совершения каких-либо действий, ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, а также соблюдать все правила, установленные Агентом на Веб-сайте и в Программе мобильного приложения;
  • Агентом используются и обрабатываются данные Пользователя – имя, номер мобильного телефона и данные об автомобильном средстве передвижения;

3.3. Пользователь имеет право в любой момент потребовать удаления предоставленных данных — имени, номера мобильного телефона, всех данных об автомобильном средстве передвижения, обратившись в службу Пользовательской поддержки Агента и/или направив письмо с соответствующим запросом в адрес Агента на почту [email protected]

3.4. Во избежание любого рода недоразумений, совершив Акцепт, Пользователь подтверждает следующее:

  • тот факт, что он целиком и полностью ознакомлен с условиями настоящей Публичной Оферты;
  • что он использует Услуги Принципала исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, и такие нужды не противоречат применимому Законодательству.

3.5. Порядок обмена информацией между Агентом и Пользователем определяется и доводится до сведения Пользователя на Веб-сайте и через Программу мобильного приложения.

3.6. Обращаясь в Службу Пользовательской поддержки Агента, Пользователь обязуется действовать строго в соответствии с указаниями сотрудника Агента (предоставление необходимой информации для осуществления предъявленных Пользователем требований и т.п.). Неисполнение Пользователем законных требований сотрудника Агента, последний освобождается от ответственности по требованиям Пользователя до тех пор, пока не будут исполнены Пользователем все требования сотрудника Агента.

3.7. Пользователь предупрежден о том, что Агент не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Веб-сайте, Программе мобильного приложения, а также за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный и/или связанный с использованием Программы мобильного приложения и Веб-сайта. Пользователь признает и соглашается с тем, что Агент не контролирует и не несет ответственность за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использование этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.

3.8. Пользователь предупрежден о том, что Агент не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Веб-сайта и Программы мобильного приложения, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, Услугами Принципала, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Веб-сайте и Программе мобильного приложения информацию или ссылки на внешние ресурсы, а также за невозможность обслуживания Пользователя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение и/или неисправность работы любых линий связи или служб, сбой работы компьютерной системы и сети, серверов или провайдеров, а также сбой сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств Принципала по тем или иным Услугам Принципала и т.п. Не вступая в противоречие с изложенным, Агент освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

3.9. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Программы мобильного приложения, Веб-сайта.

3.10. Запрещено использовать Программу мобильного приложения и Веб-сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Пользователь обязан соблюдать Законодательство, а также соблюдать приемлемые нормы поведения на Веб-сайте и в Программе мобильного приложения, в том числе не распространять спам, вредоносное программное обеспечение, ссылки на web-ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а так же не совершать на Веб-сайте и в Программе мобильного приложения иные действия не соответствующие нормам морали и Законодательства. В случае если Агент заподозрит Пользователя в совершении противоправных действий: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, Агент вправе заблокировать Пользователя.

4. ПЛАТЕЖИ

4.1. Цена Услуги Принципала указана в рублях РФ. Оплатить Услуги Принципала можно только напрямую самому Принципалу
4.2. Все претензии по возврату денежных средств должны адресоваться Принципалу. Возврат денежных средств может быть осуществлен на счет Пользователя на основании письменного запроса с приложением всех подтверждающих оплату документов.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Настоящая Публичная Оферта становится действительной после ее официального размещения на Веб-сайте, Программе мобильного приложения и прекращает свое действие с момента опубликования нового текста Публичной Оферты. В случае возникновения противоречий и разночтений, текст действующей Публичной Оферты, размещенный на Веб-сайте и Программе мобильного приложения, будут иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Публичной Оферты. При этом Агент имеет право в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Публичной Оферты, прекращать ее и размещать новую Публичную Оферту.

5.2. Любая информация, которая представлена в любого рода сопроводительной документации, действительна лишь в том случае, если она прямо подтверждается текстом настоящего Договора.

5.3. Толкование текста настоящего Договора осуществляется в соответствии с правилами применимого языка. К настоящему Договору, его регулированию, интерпретации и толкованию, правам и обязанностям Сторон, равно как и к любым искам и спорам, возникающим в связи с настоящим Договором, применяется действующее законодательство РФ.

5.4. Стороны согласились, что все споры и разногласия, возникшие из настоящего Договора или в связи с ним, будут решаться Сторонами путем переговоров. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающий из настоящего Договора, является для Сторон обязательным. В случае не достижения согласия, спор решается в судебном порядке.

5.5. Сторона, полагающая, что ее права нарушены или оспариваются другой Стороной, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Все претенциозные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон. Направление претенциозных писем иным способом не допускается.

5.6. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора должны направляться Сторонами друг другу в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, телефаксом или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам Сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.

5.7. Во всех остальных случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.

6. РЕКВИЗИТЫ:

ООО "Прозиум"

Юридический адрес: 620902, г. Екатеринбург, п. Полеводство, ул. Полеводов дом № 4

Фактический адрес: 620902, г. Екатеринбург, п. Полеводство, ул. Полеводов дом № 4

ИНН: 6679083819

КПП: 667901001

Р/сч: 40702810663040000842

Банк: Филиал «ССБ» ПАО КБ «УБРиР» Дополнительный офис «Молодёжный»

К/сч: 30101810900000000795

БИК: 046577795

ОГРН: 1156658101852

ОКПО: 37915258

Тел.: (343)378-06-03, (343)385-25-22

Директор: Зылёв А.В.